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Envío y entrega: cómo hacerlo bien

octubre 10, 2018 12:00 am Gracias al auge del comercio electrónico y al aumento de las expectativas de los clientes, el envío y la entrega se han convertido en factores clave de la satisfacción general del cliente. La capacidad de una empresa de comercio electrónico para satisfacer las expectativas de los clientes puede ser una fuente para crear ventaja competitiva…. [+]