TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS ADUANAS DE MÉXICO: BENEFICIOS, AVANCES Y CASOS DE ÉXITO

Al implementar herramientas como análisis de datos en tiempo real, inteligencia artificial y automatización, las aduanas pueden reducir significativamente los tiempos de espera, mejorar la seguridad y simplificar los trámites de importación y exportación. Este avance no solo representa beneficios operativos, sino también una mayor transparencia y eficiencia en el control de mercancías. Con esta transformación digital, las aduanas de diversos países, incluido México, buscan adaptarse a las exigencias de un comercio global más ágil y seguro, fortaleciendo su competitividad en un mercado cada vez más interconectado.

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Situación en México

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En los últimos años, México ha logrado avances significativos en la digitalización de sus aduanas, lo que ha transformado la manera en que se gestionan los trámites relacionados con el comercio exterior. Uno de los logros más destacados es la implementación del Sistema Integral Aduanero y de Comercio Exterior, una plataforma electrónica que permite realizar todos los trámites aduaneros de forma virtual, agilizando los procesos y reduciendo la carga administrativa. Además, se ha desarrollado la Ventanilla Única Electrónica (VUCEM), un portal que centraliza la información y servicios necesarios para el comercio exterior, facilitando así el acceso de las empresas a recursos clave. También se ha incorporado el uso de tecnologías avanzadas como la firma electrónica, blockchain e inteligencia artificial, las cuales optimizan los procesos y fortalecen la seguridad, mejorando la eficiencia y transparencia en las operaciones aduaneras. Estos esfuerzos no solo benefician a las autoridades, sino que también proporcionan a las empresas un entorno más favorable para operar en el mercado global.

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“Durante su campaña, Sheinbaum planteó la simplificación y digitalización de trámites, la implementación de tecnología para Revisión No Intrusiva (RNI), la capacitación del personal aduanero y la optimización de tiempos en las fronteras. Aunado a esto, “plantea una interoperabilidad entre el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y las aduanas para el documento Carta Porte con el fin de que hacer más eficiente la trazabilidad de las mercancías y se pueda identificar la evasión fiscal.” (Díaz, 2024).

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Beneficios

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La digitalización de las aduanas ofrece múltiples beneficios que transforman la manera en que se gestionan los flujos comerciales en el ámbito internacional. A continuación, se detallan algunos de los beneficios más destacados:

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• Agilización de los procesos: La automatización de trámites y la eliminación de formularios en papel permiten reducir considerablemente los tiempos de despacho aduanero. Esto minimiza las demoras y los costos asociados, generando una mayor fluidez en el comercio. Las empresas importadoras y exportadoras experimentan un proceso más eficiente, lo que mejora la planificación de sus operaciones logísticas.
• Mejora de la transparencia: La digitalización facilita el acceso electrónico a la información aduanera, promoviendo así la transparencia y la rendición de cuentas. Esto permite un seguimiento más efectivo de los envíos y la identificación de posibles irregularidades, lo que resulta esencial para combatir la corrupción y fomentar un entorno comercial más equitativo.
• Reducción de costos: Al simplificar y automatizar procesos, se logran disminuir los costos operativos tanto para las autoridades aduaneras como para las empresas. Esta reducción de gastos libera recursos que pueden ser reinvertidos en otras áreas, como mejoras tecnológicas o en infraestructura.
• Mayor seguridad y control: La adopción de herramientas tecnológicas, como el análisis de datos y la inteligencia artificial, mejora la capacidad de las aduanas para detectar riesgos y combatir el contrabando. Esto no solo fortalece la seguridad nacional, sino que también protege la salud pública al prevenir la entrada de productos peligrosos o ilegales.
• Fomento del comercio exterior: Un sistema aduanero eficiente y moderno estimula el comercio internacional al atraer inversiones y abrir nuevas oportunidades de negocio para las empresas. Al optimizar la experiencia comercial, se motiva a las empresas a expandir sus operaciones en mercados globales, contribuyendo así al crecimiento económico.

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Aplicaciones actuales

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En varias regiones del mundo, las aduanas han avanzado significativamente en su digitalización, mejorando la eficiencia y la seguridad en el comercio transfronterizo. Aquí te doy un resumen de los avances en digitalización aduanera en diversos países:

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• Suiza - Con un presupuesto de 400 millones de francos suizos, el proyecto “DaziT” busca simplificar y digitalizar por completo el despacho aduanero. Mediante el sistema de tráfico de mercancías llamado Passar, se permite el trámite electrónico de declaraciones de tránsito y exportación, usando tokens digitales y recopilando datos de los bienes procedentes de terceros países. El objetivo es completar la digitalización en 2026.
• Japón - Desde 2020, Japón cuenta con su aduana SMART, la cual usa inteligencia artificial y big data para optimizar la selección de inspecciones aduaneras. Esta iniciativa también emplea rayos X y robótica para automatizar tareas rutinarias, mejorando la eficiencia de sus procesos de aduana.
• Estados Unidos - El Equipo de Innovación de Aduanas de EE.UU. (INVNT) utiliza tecnologías como inteligencia artificial, autonomía, sensores y aplicaciones en la nube para modernizar su infraestructura. Desde 2018, ha impulsado proyectos tecnológicos de alto impacto, mejorando el control y facilitación del comercio.
• China - Lanzado en 2021, el programa chino “Smart Customs” emplea 5G, big data e inteligencia artificial para mejorar el control aduanero y la conectividad en las fronteras. Esto permite un despacho más ágil, canales rápidos de revisión, y el reconocimiento de controles mutuos en sus fronteras.
• América Latina - CADENA es una plataforma blockchain la cual facilita el intercambio de información aduanera entre países latinoamericanos. A través de Acuerdos de Reconocimiento Mutuo, los países pueden reducir inspecciones y acelerar el comercio, promoviendo una colaboración regional eficiente.
• Australia - El Sistema de Comercio Simplificado de Australia busca modernizar la infraestructura de comercio aduanero mediante una Ventanilla de Comercio Única. Este sistema facilita el intercambio de datos y la gestión de permisos, eliminando plataformas obsoletas para mejorar la cooperación internacional.
• Unión Europea - La UE propuso una reforma en 2023 para reducir costos de TI y mejorar los controles mediante una colaboración estrecha con las empresas y una gestión eficiente del comercio electrónico. Esta iniciativa ahorraría a las empresas y autoridades aduaneras miles de millones de euros anuales.
• MERCOSUR - El proyecto b-connect lanzado en 2020, es un sistema blockchain que conecta a las aduanas de los países del MERCOSUR para intercambiar información comercial y agilizar los trámites transfronterizos.
• Singapur -  La plataforma digital NTP facilita transacciones comerciales entre empresas y el gobierno. Lanzada en 2018, permite un acceso unificado a servicios digitales de comercio y logística, usando identidades digitales para simplificar procesos comerciales.

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En conclusión, la transformación digital de las aduanas en México representa un paso crucial hacia la modernización y optimización de los procesos de comercio internacional. Gracias a iniciativas como el Sistema Integral Aduanero y la Ventanilla Única Electrónica, se ha logrado una notable mejora en la agilidad de los trámites, la transparencia y la seguridad, beneficiando tanto a las autoridades como a las empresas involucradas en el comercio exterior. Este avance no solo busca simplificar la gestión aduanera, sino también fomentar un entorno más competitivo y atractivo para la inversión extranjera, al alinearse con las tendencias globales de digitalización.

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Además, la experiencia de otros países que han implementado con éxito la digitalización de sus aduanas proporciona un modelo a seguir para México, reafirmando la importancia de adoptar tecnologías innovadoras que fortalezcan la capacidad de respuesta ante los desafíos del comercio internacional y promuevan el crecimiento económico sostenido en un mercado cada vez más interconectado.